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購入物件に関しては住んでみて、いろいろ不満は出てきましたけど、購入までの担当のお二人にはとても親身になり力になっていただきました。不明な点など出ると、すぐに口答にて説明してくれたり、忙しい中、足を運んでくれました。お二人に関しては満足してますし、とても良い担当の方にお願いできたと思ってます。営業的でなく本当に親身になってくれました。

【良かったこと】●感覚を大事にしたこと。物件に対し、価格などハード面だけではなく、現地を実際に訪れてみた時になんとく感じる『好き・嫌い』『わくわくするような新生活のイメージが広がるかどうか』という部分を素直に受けとめ、大切にしたこと。
●自分達にとっての不安要素は、納得いくまで確かめられたこと。プロから見たら些細と思われるかもしれないようなことでも、当事者は自分達なので、気になったことはセンチュリー住宅販売の担当さんに問い合わせた。親身・迅速に対応頂き、本当にありがたかった。
●購入を焦らなかったこと。当初、家族は夫婦のみ・共働きだったが、比較検討しているうちに妊娠→妻退職→出産と状況が変わった。希望条件など、特に妻は一時考えが煮詰まってしまったが、妊娠→出産、育児の過程でリセットする機会を得て心に余裕が持てたこと、親になったことで物件購入に対する夫の意識が前向き・具体的になったことがよかった。
●様々な立場の人に相談できたこと。親・職場の先輩・友人とその親御さんなどからの率直な意見や情報がとても参考になり、固執していた希望条件に幅を持たせるきっかけにもなった。【困ったこと】家探しの段階では特にない。購入したい家が決まり、契約するか否かの判断をする時には、物件の構造や土地に関する資料が早めに揃っていて欲しかった。それらはこちらから何も申し出なければ、契約前の重要事項説明時まで提示されない・頼まなければ見せてもらえなかった物だったが、耐震性や家の基礎、地盤の強度に関する部分だからこそ検討段階で知りたかった。

「そろそろ、家が欲しい」と漠然と考えていた私達にとって、まず資金面のコンサルティングから始められる貴社は魅力的でした。収入や預金などプライベートな事をお話するので、信頼できる方に担当してもらえるか心配でした。四谷さん、小山さんにお会いし、その不安は一瞬でなくなりました。お二人は常に購入する側である私達の立場に立って一緒に一生懸命考えてくださいました。マイページ上でも、お会いする時でもいつも丁寧な対応や言葉遣いで、本当に親切に接してくださいました。他社で味わったような強引な勧めや嫌な思いをさせられたことは一度もありません。ローン、契約、内覧と段階を踏むにしたがって疑問もいろいろ出てきましたが、「どんな些細なことでも遠慮なく聞いてください」とおっしゃってくださったので、安心して質問することができました。そして回答はいつも素早く的確でしたので、お二人のようなプロにお願いして本当に良かったと何度も思いました。今の家を購入できたのも、家探しがいい思い出になったのもお二人のお力添えがあったからです。本当に感謝しています。ありがとうございました。

予算の都合上、当初は中古一戸建てを探していました。しかし、ご担当者様に新築と中古それぞれのメリットとデメリットについてアドバイス頂き、暗に「中古だから安いという」のが素人考えだった事に気づきました。最終的に新築一戸建てを購入する運びとなりましたが、ここに至るまでにご担当者様には幾度にも渡りご相談したりアドバイスを頂きました。センチュリー住宅販売を信頼してお任せして良かったと思います。もう1社とセンチュリー住宅販売を併用していたのですが、もう一方は担当者の方が合わなくてセンチュリー住宅販売でのお話が進み始めた時点でお付き合いを止めました。当然、人それぞれに相性はありますが、人と人との繋がり、信頼の上でないと成り立たない事だと思います。今後も、顧客の立場に立ったサポートの姿勢を変えることなく頑張って下さい。

結婚タイミングで新居購入したい！という漠然的な希望でスタートした物件探しでしたが、担当して頂いた迫さん、江馬さんの適切なアドバイスで短期間に満足する物件を購入することができました。物件の良い所、悪い所を正直に伝えて頂いたことで、自分たちが物件の選定ポイントで重視すべて点がみえてきましたし、希望するエリアを効率的に見学させて頂いたことで、物件探しから1か月以内に満足する物件選定ができたと思っています。また、建築会社に若干の心配がありましたが、何かトラブルが起きても相談に乗ってもらえると思って、安心して購入を決めることができたと思います。本当にありがとうございました。

まず、営業担当さんの対応がとても良かった。質問や要望にはすぐ返答をくれて、行動も素早かった。押しつけがましくなく、何事にも丁寧に対応してくれた。知識についても他社とは比べものにならないと思う。ローン契約や金済契約また引き渡しも都合で何度もキャンセル（延期？）になってしまったが嫌そうにせず、銀行や建設会社との連絡を細めにとってくれて、本当に感謝しています。物件はどこの不動産にもたくさんあると思うが、結局は、営業担当さんが信頼できるかだと思います。良いめぐりあいに感謝・感謝です。

良かったこと：こちらが希望する条件がある程度ととのっていても、素人では分かりにくい周辺環境の悪い点を教えてくれました。教えてもらっていなければ購入していたかもしれません。（住んでから後悔していたかも）
困ったこと：最寄り駅が踏切りの向こう側だった。物件から実際に歩いて駅まで行かないと分からなかった。地図だけ見ていると分からない点がある。※住んでみたらたいした問題ではありませんでした。

銀行の借入審査の段階で、勤務年数の短さがネックになり、住宅購入を断念しようと考えていた際には担当者の方々の協力でなんとか目標に近い金額まで借入れができる事になりすごく感謝しています。マイページサービスもフル活用させてもらい、担当者様が休まれている時も質問に応じてくれたりと大変親切に対応してもらえました。時間関係なしに自分のタイミングで質問したり、返事のカキコミを見れたりと便利でした。終始、気持ち良く対応して頂けました。ありがとうございました。

自分達の探しているエリア内で、希望にあった物件を購入できたのが良かった。金額的な問題で、よいアドバイスをしてもらえて助かった。

最初に家さがしをし、御社にうかがった時は、まだ子どもが家内のお腹の中でしたが、一年近くおつきあいさせて頂き、子どもと3人、幸せな引越しが出来ました。その間色々とていねいに接して頂いた事が印象に残ってます。